Режим работы

с 09.00 до 21.00
без выходных

Пишите

info@stiralmash.ru

ответ за 5 минут
Звоните

8 (812) 988-78-28

Перезвоним за 5 минут

Заказать обратный звонок
×

    Нажимая на кнопку вы принимаете политику конфиденциальности

    Ремонт
    стиральных машин
    в СПБ и Ленобласти

    Избавьте себя от долгих поисков, общения с ненадежными мастерами и риска остаться без стиральной машинки на несколько недель. Отремонтируем правильно, быстро, без накруток и по адекватным ценам. С официальной гарантией до 3 лет.

    Средний чек на ремонт за 2019 год - 2900 руб. (на 30% ниже чем в среднем по рынку)

    80% ремонтов в течение часа

    Официальная гарантия от 6 месяцев до 3 лет

    Какова реальная цена ремонта?

    А будет ли гарантия??

    А вдруг мастер возьмет деньги, снимет запчасти и исчезнет?

    Гарантируем спокойствие!

    А вдруг поломка простая, а мне назначат дорогой ремонт?

    А если еще что-нибудь сломают?

    Что делать, если через месяц снова сломается?

    Мы против первобытных способов работы с клиентом и гордимся своим сервисом - без накручивания цены, навязывания ненужных услуг и многодневного ожидания деталей. Почувствуйте заботу о своей стиральной машинке, а не о среднем чеке, унесенном с заказа. Вам не придется бегать за мастером и упрашивать доделать работу.

    Большинство поломок устраним прямо при вас, в исключительных случаях это займёт до двух суток. При наличии комплексной неисправности некоторые вещи делаем по себестоимости или в подарок​.

    А умная цифровая система МАШа, — наш главный помощник, за счет идеально точного подбора деталей и оптимизации логистики сделает ремонт вашей машинки быстрее, дешевле и надежнее.

    это МАШа :)

    Лучшие брендовые и совместимые запчасти на ваш выбор

    28000

    единиц техники восстановлено за время работы

    Скидки для льготных категорий населения до 30%

    Приезжаем быстро — РЕАЛЬНОЕ время выезда на заказ около полутора часов

    Ремонтируем стиральные машины на дому и в мастерской

    Вот как мы будем чинить вашу машинку:

    • приедем вовремя, как и обещали
    • проведем полноценную глубокую диагностику
    • большинство поломок устраним сразу - привозим с собой набор помп, щеток, тенов и других запасных частей для самых популярных машин
    • в случае сложных поломок, например, электроники – заберем узел в мастерскую для обследования и ремонта
    • если машинку можно улучшить, предложим варианты. С каждым годом производители все чаще закладывают в стиральные машинки запланированные поломки. Это называется "намеренное устаревание". Мы знаем как с этим бороться
    • не будем угрюмо молчать - расскажем все об особенностях вашей машинки и ее текущем состоянии
    • оставим договор, гарантию и бланк БСО-1. Все заказы сохраняются в базе - приедем, даже если договор утерян.

    В основном мы ремонтируем стиральные машины на дому, но в сложных случаях забираем машинку или отдельные узлы в мастерскую.

    На складе хранится около 20 тыс. наименований деталей, чтобы работа шла бесперебойно и вам не приходилось ждать.

    Ремонтируем все стиральные машины, даже редкие

    Cпециализируемся исключительно на ремонте стиральных и посудомоечных машин. С 2011 года изучаем новинки и проходим курсы повышения квалификации у производителей. Даже если у вас редкая стиралка – она будет отремонтирована.

    Популярые

    Элитные

    Редкие

    • ARDO
    • Avex
    • Aresa
    • Asko
    • Aquamatic
    • Atlant
    • Amica
    • Artel
    • Bauknecht
    • Blomberg
    • Brandt
    • Bravo
    • Bomann
    • Balay
    • Beko
    • Candy
    • Clatronic
    • Comfee
    • Daewoo
    • Delfa
    • DEXP
    • De Dietrich
    • Euronova
    • Eurosoba
    • Eden
    • Fagor
    • Freggia
    • Frigidaire
    • Gorenije
    • Graude
    • Galatec
    • Haier
    • Hansa
    • Hoover
    • Hisense
    • Hiberg
    • Hotpoint Ariston
    • IO Mabe
    • Ignis
    • Jacky's
    • Korting
    • Kuppersberg
    • Kuppersbush
    • Keiser
    • KERNAU
    • Kraft
    • Leran
    • Midea
    • Neff
    • Renova
    • Reeson
    • Rolsen
    • Scanpart
    • Schaub Lorenz
    • SMEG
    • Schulthess
    • Topper
    • Teka
    • V-ZUG
    • Vestfrost
    • Vestel
    • Weissgauff
    • Whirlpool
    • Zerowatt
    • Белоснежка
    • Славда
    • Фея

    Около трети поломок не требуют выезда мастера. Мы помогаем решить их по телефону. Позвоните нам — это бесплатно.

    Устраним любые поломки – и электронику, и механику

    Прайсы на ремонт стиральных машин похожи на древние свитки и разобраться в них непросто. Вы должны знать, что делает мастер и понимать, за что платите.

    Просто выберите свою поломку — и вы увидите возможные причины, варианты ремонта и примерные диапазон цены от и до (а не «от ... и до бесконечности», как это часто бывает).

    Диапазон цен для этого вида ремонта 1000 - 3000 руб.

    Ремонт за 1 визит

    Заказать диагностику

    Не сливает или плохо сливает воду

    Возможные причины:

    • Засор сливного фильтра (монетка), сливного патрубка (шланга)
    • Сломан или засорен насос (помпа)
    • Неполадки управляющего модуля (заводской брак, проблемы с напряжением, "глюк", короткое замыкание)
    • Поврежден прессостат
    • Неисправная проводка
    • Неправильно подобрана длина сливного шланга (зависит от мощности насоса)

    Что же с этим делать?

    Возможные меры устранения: прочистка засоров, замена помпы, ремонт или замена электронного модуля, замена прессостата, проводки

    Диапазон цен для этого вида ремонта 4000 руб.

    Ремонт за 2 посещения

    Заказать диагностику

    Не набирает воду

    Возможные причины:

    • Поломка впускного клапана
    • Забит входной фильтр
    • Сбой датчика уровня воды
    • Электронный модуль - сгорели резисторы/дорожки (редко)
    • Неисправный насос
    • Повреждение нагревателя воды
    • УБЛ вышло из строя (редко)

    Меры по устранению:

    прочистка фильтра, замена клапана, прессостата, помпы, ТЭНа, УБЛ, ремонт управляющего модуля

    Заказать диагностику

    Набирает и сразу сливает воду

    Возможные причины:

    • Неправильно подключен сливной шланг
    • Засор сливной системы машинки или центральной канализации
    • Сбоит помпа
    • Нарушение работы прессостата
    • Неисправность управляющего модуля
    • Неправильно подобрана длина сливного шланга (зависит от мощности насоса)

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: переподключение сливного шланга, прочистка засоров (в первую очередь, ворсового фильтра), замена помпы, прессостата, ремонт электроники.
    Внимание! При данном симптоме нужно прекратить использование машинки, возможно короткое замыкание или протечка.

    Заказать диагностику

    Набирает воду, но не стирает

    Возможные причины:

    • Некорректная установка стиральной машины
    • Растянут или соскочил приводной ремень, поломка приводного механизма
    • Инородный предмет в баке
    • Поврежден прессостат
    • Зависание электронного модуля

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: переустановка СМА, замена приводного ремня, ремонт привода, двигателя (замена щеток, очистка ламелей), извлечение постороннего предмета, ремонт или замена электроники

    Заказать диагностику

    Беспрерывно набирает воду

    Возможные причины:

    • Пробой в баке
    • Неисправность датчика уровня воды
    • Вышел из строя впускной клапан
    • Некорректная функция электронного модуля
    • Неверное положение сливного рукава

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: переустановка сливного рукава, замена впускного клапана, очистка или замена прессостата, ремонт платы, ремонт или замена бака

    Заказать диагностику

    Протекает

    Возможные причины:

    • Использование неподходящих моющих средств
    • Неправильное подключение к коммуникациям
    • Брак изготовителя
    • Проблемы с водозаборным шлангом
    • Патрубок между баком и улиткой (редко)
    • Неисправен насос
    • Пробит барабан
    • Повреждение манжеты
    • Засорен лоток подачи стирального порошка
    • Засор дренажной системы

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: переподключение СМА, замена или правильная установка шлангов, замена помпы, манжеты, ремонт барабана, прочистка лотка и дренажной системы, замена патрубков и герметизация проблемных мест.

    Заказать диагностику

    Сработал аквастоп

    Возможные причины:

    • Случайное срабатывание (маловероятно)
    • Поврежден сливной или наливной шланг (разорвана гофра и вода попала между слоями резины)
    • Трещины в баке
    • Инородный предмет в лотке для порошка
    • Протекает сальник
    • Повреждена манжета

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: замена рукавов, замена манжеты, сальника, герметизация, извлечение постороннего предмета, ремонт бака, замена системы аквастоп.

    Заказать диагностику

    Вода в поддоне

    Возможные причины:

    • Неправильное положение порошкоприемника
    • Поврежден сливной или наливной шланг
    • Некорректная работа датчика Аквастопа

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: исправление положение порошкоприемника, замена шлангов, регулировка поплавка.

    Заказать диагностику

    Не смывает порошок

    Возможные причины:

    • Отсутствие подачи воды
    • Закрыт запорный клапан
    • Слабый напор воды
    • Засор канала смыва порошка
    • Избыточное количество или ненадлежащее качество порошка
    • Засорен фильтр-сеточка на впускном клапане
    • Сломан впускной клапан
    • Растяжение, неправильная настройка или разрыв тросика дозатора моющего средства

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: прочистка засоров в системе подачи воды и смыва порошка, замена магнитного клапана, замена или настройка троиска дозатора.

    Заказать диагностику

    В баке слишком много воды, выше уровня

    Возможные причины:

    • Сломан магнитный клапан набора воды
    • Некорректная работа реле давления

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: замена прессостата, впускного клапана.

    Заказать диагностику

    Не нагревается вода

    Возможные причины:

    • Сломан трубчатый электронагреватель (ТЭН)
    • Выбран режим низкотемпературной стирки
    • Сломан прессостат
    • Неисправная проводка
    • Сломан термистор
    • Проблема платы управления (резистор, контакты, дорожки)

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: замена прессостата, очистка или замена ТЭНа, ремонт проводки, термистора, главного модуля.

    Заказать диагностику

    Неприятный запах

    Возможные причины:

    • Неправильное положение сливного шланга
    • Заиливание уплотнительной резинки и пространства под ней
    • Засор сливной системы
    • Плесень в лотке подачи порошка

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: промывка и дезинфекция сливной системы, очистка манжеты, перустановка сливного патрубка, просушка и проветривание машинки

    Заказать диагностику

    Гудит и лязкает подшипник

    Возможные причины:

    • Неисправен шарикоподшипник
    • Если не принять меры вовремя, изношенный подшипник влечет за собой и другие проблемы - выход из строя всего подшипникового узла, коррозия крестовины, нарушение герметичности, повреждение краев манжеты.

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: замена подшипника, манжеты, герметизация, ремонт вала и крестовины

    Заказать диагностику

    Скрежет/шум/стук/лязг/вибрация при отжиме или стирке

    Возможные причины:

    • Ослаблено крепление барабана и/или противовеса
    • Люфт вследствие производственного брака
    • Не сняты транспортировочные болты
    • Не выставлена по уровню
    • Неисправность аммортизаторов
    • Сломан подшипник
    • Нарушена целостность бака
    • Посторонний предмет между баком и барабаном

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: корректный монтаж СМА, закрепление барабана и противовеса, извелечение инородных объектов, замена подшипника, ремонт бака, крестовины, замена аммортизаторов.

    Заказать диагностику

    Прыгает

    Возможные причины:

    • Некорректная установка СМА (в т.ч. неснятые транспортировочные болты)
    • Дисбаланс нагрузки
    • Инородные объекты между баком и барабаном
    • Неисправна система аммортизации (демпферы или пружины)
    • Износ подшипника
    • Проблемы с противовесом (ослаблено крепление или трещина в бетоне)
    • Сломан электродвигатель

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: перемонтаж СМА, равномерное распределение вещей в барабане, извлечение посторонних объектов, ремонт или замена двигателя, замена демпферов и пружин, подшипника, ремонт противовесов и усиление креплений.

    Заказать диагностику

    Скрипит манжета

    Возможные причины:

    • Заводской брак (особенно, у бюджетных моделей)
    • Неправильная подгонка и установка уплотнителя при прошлой замене
    • Сломана крестовина
    • Неполадки подшипникового узла

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: регулировка положения манжеты, подрезка, замена крестовины и/или подшипникового узла. Если дело в крестовине - то это один из самых сложных видов ремонта, который может занять до двух суток.

    Заказать диагностику

    Не включается

    Возможные причины:

    • Неполадки в электросети (нет электричества, обесточена розетка, сработало УЗО)
    • Повреждение сетевого шуна или штекера (вилки)
    • Выбило фильтр помех (ФПС)
    • Перегорел варистор, дорожки или симистор на плате
    • Залипла сетевая кнопка
    • Сбой платы управления

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: проверка всех элементов электросети, ремонт или замена электронной платы, ремонт сетевой кнопки.

    Заказать диагностику

    Не открывается/заблокирован люк

    Возможные причины:

    • Сломан блок УБЛ
    • Механически сломана пластиковая ручка
    • Неисправность блокиратора (запорного механизма)
    • Сломан прессостат
    • Повреждение электронного модуля (реже)

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: замена ручки, УБЛ, прессостата, ремонт электронной платы

    Заказать диагностику

    Зависла программа

    Возможные причины:

    • "Глюк" системы
    • Перегрузка или недостаточная загрузка барабана
    • Проблемы с УБЛ
    • Засор элементов дренажной системы
    • Сломан наливной клапан
    • Поломка двигателя
    • Неисправен насос
    • Проблемы с проводкой
    • Сбои электронного модуля

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: перезагрузка системы, добавить/убавить/перераспределить белье в барабане, очистка дренажной системы, замена клапана, ремонт или замена УБЛ, электромотора, помпы, ремонт проводки, перепрошивка электронного блока

    Заказать диагностику

    Сбой программы

    Возможные причины:

    • Случайный сбой электроники
    • Неисправность электронного модуля
    • Поломка ТЭНа
    • Причин сбоев программы может быть очень много, выше указаны только самые распространенные.

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: перезагрузка системы, ремонт электронного модуля, замена ТЭНа, иные меры.

    Заказать диагностику

    Переключается по кругу

    Возможные причины:

    • Неисправность водонагревателя (часто у Indesit, Ariston, Whirlpool)
    • Датчик температуры
    • Засор или поломка помпы
    • Износ контактов внутри прессостата (редко)
    • Сбои платы управления
    • Неисправность таходатчика
    • Замыкание двигателя вследствие попадания влаги, износ

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: замена ТЭНа или воостановление контактов электроцепи, замена датчика температуры или исправление обрыва электроцепи, очистка или замена помпы, замена прессостата или ремонт барахлящих контактов, замена таходатчика, ремонт или замена двигателя, замена элементов или перепайка электронной платы.

    Заказать диагностику

    Останавливается во время стирки

    Возможные причины:

    • Случайный сбой в системе
    • Дисбаланас нагрузки в барабане (у старых моделей)
    • Непредвиденная разблокировка люка, проблемы с УБЛ
    • Неисправен ТЭН, помпа или двигатель
    • Срабатывание датчика защиты от протечек
    • Неисправность таходатчика
    • Проблемы со сливом
    • Нарушении функций управляющего модуля

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: перезагрузка отключением от сети на 20 минут, перераспределение вещей в барабане, ремонт или замена УБЛ, ТЭНа, насоса или электромотра, ремонт проводки, устранение протечки или замена датчика защиты, очистка дренажной системы, обновление прошивки управляющего блока.

    Заказать диагностику

    Пищит во время стирки

    Возможные причины:

    • Блок индикации работает одновременно с селектором передач

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: замена модуля индикации с соответствующей прошивкой

    Заказать диагностику

    Мигают кнопки

    Некоторые модели СМА реагируют на штатные сбои или неисправности хаотичным миганием кнопок.

    Причины:

    • Нарушение подачи воды
    • Сбой программы
    • Нарушение слива воды
    • Повреждение сетевого кабеля, вилки или розетки
    • Дисбаланс нагрузки
    • Неправильная установка
    • Выход из строя электронного модуля
    • Перегорел ТЭН
    • Проблемы с двигателем

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: перезагрузка, равномерное распределение нагрузки, устранение засоров, замена шлангов и клапанов, замена кабеля, вилки, розетки, ремонт или замена электронагревателя, двигателя, электронного модуля.

    Заказать диагностику

    Выбивает автомат/пробки

    Возможные причины:

    • Неправильно подобрано УЗО или дифавтомат
    • Устаревшая проводка
    • Замыкание сетевого шнура
    • Проблемы с розеткой
    • Замыкание кнопок (в основном клавиша Пуск)
    • Неисправность сетевого фильтра
    • Повреждение клемм и проводки
    • Неисправен ТЭН
    • Неправильно работает электродвигатель
    • Нарушены функции электронной платы

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: проверка и приведение в соответствие требованиям электрокоммуникаций (выделение отдельной ветки под СМА, установка водозащищенной розетки, замена проводки и т.д.), замена сетвого шнура, ремонт проводки и клемм СМА, замена сетевого фильтра, полная замена сетевого узла, устранение залипания кнопок, замена ТЭНа, двигателя, ремонт электронной платы.

    Заказать диагностику

    Очень долго стирает/не останавливается

    Возможные причины:

    • Перегрузка барабана
    • Замедленный набор воды (возможно, засор фильтра, шланга, слабый напор в трубах, дефект электромагнитного клапана)
    • Замедленный слив воды (засор сливного шланга, мусорного фильтра, помпы)
    • Неисправность ТЭНа (возможно, из-за известкового налета долго нагревается вода)
    • Сбой термостата или прессостата
    • Дисфункция электронного модуля
    • Проблемы с электромотором или таходатчиком (реже)

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: уменьшение нагрузки, корректное подключение, прочистка элементов, отечающих за набор, слив и нагрев воды, замена ТЭНа, термостата, прессостата, крыльчатки, электромагнитного клапана, шлангов, ремонт контроллера.

    Заказать диагностику

    Бьется током

    Возможные причины:

    • Неисправная проводка касается корпуса
    • Отсутствие заземления и высокая влажность
    • Неисправность ТЭНа
    • Нарушена работоспособность двигателя
    • Нарушение мер безопасности (касание корпуса мокрыми руками, манипуляции с бельем при включенной в сеть СМА, закрытая дверца, когда СМА не работает)

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: ремонт проводки, заземление, замена нагревателя, ремонт или замена двигателя, создание системы уравнения потенциалов.

    Заказать диагностику

    Плохо работает или не работает отжим

    Возможные причины:

    • Износ приводного ремня
    • Сломан тахогенератор (датчик Холла)
    • Неисправен электродвигатель (стерились щетки или пробита обмотка)
    • Неисправен модуль управления (перегорел симистор, отвечающий за работу двигателя и тахогенератора)
    • Проблемы с подшипником
    • Барабан заклинило посторонним предметом
    • Проблемы с системой слива воды (засоры, прессостат, помпа, проводка, электронный модуль)
    • Дисбаланс нагрузки - перегрузка/недогрузка белья нарушила ось цилиндра, из-за чего модуль управления отменил цикл (в основном у старых моделей)
    • Выбран режим стирки, не предусматривающий отжим или выбраы низкие обороты.

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: проверить режим стирки, добавить/убавить или перераспределить белье, ремонт или замена двигателя (замена щеток, заточка ламелей), ремонт или замена платы управления, тахогенератора, подшипника, извлечение постороннего предмета, приводного ремня, помпы. Бывает так, что одна вовремя невыявленная проблема влечет за собой другие, поэтому такие ремонты часто бывают комплексными (более одной поломки).

    Заказать диагностику

    Не вращается барабан

    Возможные причины:

    • Барабан заклинило посторонним предметом
    • Проблемы с приводом (приводной ремень или шкив)
    • Неисправность электродвигателя (катушки или ламелей)
    • Раскрытие створок барабана (на аппаратах с вертикальной загрузкой)
    • Неисправность полупроводниковых элементов электронной платы
    • Барабан заклинило посторонним предметом
    • Неисправен шкив (барабанное колесо)

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: извлечение застрявшего предмета, замена приводного ремня, шкива, ремонт или замена мотора, электронной платы.

    Заказать диагностику

    Барабан вращается в одну сторону

    Возможные причины:

    • Обpыв в элeктpической цeпи питaния двигaтeля
    • Дисфункция электронного блока управления двигателем
    • Нарушена работа контролера блока управления

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: ремонт или замена двигателя, ремонт главного модуля.

    Заказать диагностику

    Двигатель вращается только на повышенных или пониженных оборотах

    Возможные причины:

    • Сломан дaтчик oбopoтoв или его крепление ocлaбленo
    • Растянут ремень привода
    • Неисправна функция кнопки "без отжима"
    • Обрыв в цепи датчика оборотов
    • Дисфункция контроллера

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: замена таходатчика, приводного ремня и/или шкива, ремонт электронного модуля

    Заказать диагностику

    Искрит при вращении

    Возможные причины:

    • Искры в задней части машинки могут быть нормой, если притираются новые щетки двигателя (машинка новая или щетки недавно менялись).
    • Износ щеток двигателя
    • Закорачивает ТЭН
    • Износ или повреждение ламелей колллектора двигателя
    • Вышел из строя электронный контроллер (если искры в верхней части аппарата)

    Что же с этим делать?

    Меры по устранению: замена щеток, заточка ламелей, замена электромотора, ТЭНа, ремонт или замена платы.

    Цены на ремонт стиральных машин

    А если вы точно знаете причину неисправности, если вы «в теме» и слова УБЛ и тахогенератор для вас не пустой звук, то вот наш подробный прайс.

    Услуга Время работы Цена
    Замена подшипник 2 часа 1800
    Замена машинки 5 часов 7300
    Новый шланг 1 час 2700
    Новая дверь 2 часа 1600
    Работа 2 часа 1600
    Работа 2 часа 1600
    Работа 2 часа 1600
    Работа 2 часа 1600

    Поговорим о ценах

    Листая однотипные сайты с загадочными ценами "от 300 руб за любой ремонт" вы наверняка чувствуете подвох. Давайте посмотрим правде в глаза - таких цен быть не может. Вы ведь не думаете, что мастер приедет, разберет машинку, определит причину и заменит, скажем, помпу, за 300 руб? Это обычная уловка.
    Мы говорим об этом прямо, потому что наше с вами сотрудничество будет построено на взаимном уважении и здравом смысле. Реальный средний чек составляет около 3500-5000, но может быть меньше или больше в зависимости от поломки и марки машины.

    Все работы и замененные детали фиксируем документально.

    Оформляется:

    • Договор с прописанным сроком гарантии от 6 месяцев до 3 лет
    • Бланк БСО-1
    • Электронный кассовый чек

    Если нужно отвезти узлы в мастероскую - фиксируем это в квитанции.
    Вы полностью защищены.

    Современная бытовая техника делается по принципу "запланированного устаревания" - в ней заложены недостатки, которые приводят к поломке через заданный промежуток времени. Мы знаем как с этим бороться.

    Всегда на связи с 2011 года

    Мы - не бездушный онлайн-агрегатор рабочей силы.
    Вами занимается команда живых людей, с которыми вы можете связаться удобным способом: телефон, e-mail, whatsapp, telegram.

    Сегодня на связи:

    Розумовский Валерий

    сервисный инженер с девятилетним стажем.

    Обсудить проблему

    Остальное говорят за нас наши клиенты

    Мы очень ценим обратную связь и работаем над собой, поэтому показываем все отзывы как есть. Не забудьте оставить и свой отзыв, после того как мы починим вашу машинку

    Все хорошо сделали, отлично, молодцы. Все сделали и готово. Спасибо

    Павел Бобров

    Все хорошо сделали, отлично, молодцы. Все сделали. Все сделали. Все сделали. Спасибо

    Эльдар Рябченко

    Читать все 1376 отзывов

    У нас не самые низкие цены. Мы не даем фиктивных скидок. Наш приоритет - это сервис и качество.

    Как пошагово выполняется ремонт стиральной машины?

    1

    Оформление заявки

    Напишите или позвоните нам - мы уточним важные детали, которые помогут ускорить ремонт.

    2

    Выезд мастера

    Мастер приедет в назначенное вами время. Срочный выезд в пределах полутора часов

    3

    Осмотр и диагностика

    Выявляем причину и предлагаем варианты решения. Диагностика бесплатная при согласии на ремонт.

    4

    Ремонт

    Если вы согласны, приступаем к ремонту. Среднее время работы - 1.5 часа

    5

    Проверка и гарантия

    Проверка работоспособности техники и оформление документов и гарантии

    * при отказе от ремонта оплачивается стоимость диагностики 500 руб.

    * в случае сложной поломки длительность ремонта до 2 суток

    Наши технические возможности

    Сможем решить задачу любой сложности, и вот почему

    Электронщики - гордость нашей компании. Наибольшие сложности при обслуживании бытовой техники возникают именно с электронными платами. Хороших специалистов-схемотехников по ремонту электронных плат стиральных машин в Санкт-Петербурге можно пересчитать на пальцах одной руки.

    Мы гордимся тем, что в нашей компании работают два таких специалиста, которые способны справиться с самыми сложными ситуациями и работают даже с редкими брендами стиральных машин.

    Электронщики гордость компании StiralMash

    Помимо базового набора инструментов и приборов, в арсенале профессионала множество другого специфического оборудования. Благодаря наличию таких инструментов и умению с ними обращаться ваша машинка с гораздо более высокой вероятностью будет отремонтирована "здесь и сейчас", а не за несколько дней. Именно поэтому у наших мастеров такие огромные чемоданы, а иногда даже тележки.

    Среди таких инструментов: газовая горелка, паяльник, клещи для запрессовки контактов, магнитный улавливатель, набор для запрессовки и выпрессовки подшипников, термоактивный компаунд, мультиметр, видеоэндоскоп, термощуп и многое другое.

    Приборы диагностики

    Если ремонт невозможно провести на месте, с вашего согласия мастер отвезет аппарат целиком или отдельные узлы в мастерскую. Благодаря высокоточным приборам диагностики, можно выявить и устранить поломки любой сложности.

    В нашей мастерской: стенд для проверки электрических параметров, стенд для проверки прочности электрической изоляции УБ-106, стенд для проверки электромагнитных клапанов, стенд проверки программных устройств (СППУ), стенд проверки командоаппарата, станок для намотки катушек электродвигателей, универсальное приспособление УПРС-1, подъемный стол и многое другое.

    Обустройство мастерской

    География нашей работы

    Мы всегда рядом с вами

    Ремонт стиральных машин по районам

    • Адмиралтейский
    • Василеостровский
    • Выборгский
    • Калининский
    • Кировский
    • Колпинский
    • Красногвардейский
    • Красносельский
    • Кронштадский
    • Курортный
    • Ломоносовский
    • Московский
    • Невский
    • Павловский
    • Петроградский
    • Петродворцовый
    • Приморский
    • Пушкинский
    • Фрунзенский
    • Центральный

    Ремонт стиральных машин по городам ЛО

    • Всеволожск
    • Гатчина
    • Зеленогорск
    • Кировск
    • Колпино
    • Коммунар
    • Красное Село
    • Кронштадт
    • Ломоносов
    • Никольское
    • Отрадное
    • Павловск
    • Петергоф
    • Пушкин
    • Рощино
    • Сертолово
    • Сестрорецк
    • Сосновый Бор
    • Тосно
    • Шлиссельбург

    Приедем в любой город в радиусе 70км от Санкт-Петербурга
    Выезд за пределы КАД - 20руб/км

    Вызвать ближайшего мастера из своего района

    Строим отношения с клиентами на уважении и здравом смысле. Не пользуемся вашим незнанием.

    Давайте знакомиться

    Самое ценное в СтиралМАШ — люди. Наша команда состоит из специалистов в области ремонта бытовой техники, электроники и инженеров. Других таких нет.
    За счет четкого фокуса на ремонте СМА, увлеченности профессией и системы непрерывного обучения мы постоянно развиваемся, чтобы вы могли решить свою проблему легко и быстро

    Антон Комлев

    Страший мастер

    Супер-профессионал, несмотря на молодой возраст. Специалист по ремонту стиральных, посудомоечных машин, и другой бытовой техники. На счету около 2.5 тысяч ремонтов. Сложно найти что-то, чего он не знает.

    Василий Бабиков

    Опытный мастер и просто душа компании

    Очень любим клиентами за общительность и доброжелательность. Собирает основную часть положительных отзывов.

    Алексей Финько

    Мастер по ремонту стиральных машин

    Благодаря его инциативе ремонт баков и замена подшипников стали происходить в разы быстрее, эффективнее и главное — в вашем пристуствии.

    Геннадий Берест

    Наш главный мастер по ремонту электроники,

    специалист, каких поискать. Творит чудеса, справляется с такими поломками, за которые другие даже не берутся.

    Михаил Иманов

    Специалист по ремонту элитных стиральных машин:

    Miele, Electrolux и редких стиральных машин. В профессии с 2008 года.

    Станислав Засецкий

    Главный по работе с коммерческими объектами

    — прачечными, гостиницами и химчистками. Один из немногих специалистов Санкт-Петербурга по ремонту сушильных машин.

    Давайте починим вашу машинку!

    Расскажите, пожалуйста, о симптомах поломки.

    Назовите марку и модель машинки
    - возможно, мы сможем решить проблему прямо по телефону.

    Это бесплатно.

    Перезваниваем в течение 3 минут

    Что мы сделаем, если
    понадобится ремонт?

    • Приедем в течение 1.5 часов.
    • Осмотрим и отремонтируем быстро, надежно и честно
    • Подробно и понятно ответим на все вопросы - как до, так и после ремонта
    • Если возникнет необходимость, самостоятельно отвезем машинку в мастерскую
    • Скажем прямо - стоит ли ремонтировать машинку или лучше купить новую
    • Оформим договор, гарантию и БСО-1

      Или звоните нам по номеру

      8 (812) 988-78-28

      Частые вопросы

      Почему вы не можете указать цену сразу?

      Мы были бы рады называть цену прямо при звонке, но пока что это технически невозможно.

      Наример, ремонт одной и той же поломки у стиральной машины аристон будет стоить 3 тысячи, а у Миле - 30 тысяч. Точно так же как ремонт мерседеса будет стоить дороже ремонта киа. Разброс цен очень большой, а причин каждой из поломок - десятки. Прямо сейчас мы систематизируем и оцифровываем объем данных для 1340 основных моделей стиральных машин - скоро мы сможем называть более точные цены уже по телефону. Ждать осталось недолго.

      Невозможность определить цену заранее часто используют для накруток, поэтому будьте осторожны. Вы удивитесь, но мы часто слышим истории о том как мастер взял 7 тысяч за замену щеток (!). Мы против такого подхода - доброе имя важнее сиюминутной прибыли.

      У вас бесплатная диагностика?

      Бесплатных диагностик не бывает, даже если так написано на каком-то сайте. Не покупайтесь на уловки. Потом всегда выясняется, что бесплатен только внешний осмотр, а осмотр с разборкой стоит как минимум тысячу рублей. У нас диагностика стоит 500 рублей. И она оплачивается только в случае отказа от ремонта. Но у нас от ремонтов отказываются редко.

      Оригинальные запчасти или аналоги?

      Очень хороший вопрос. Кажется, что самый очевидный ответ - оригинал лучше. Но не все так просто. Во-первых, сейчас появилось множество аналоговых запчастей, которые по качеству ничем не хуже оригиналов (а иногда и лучше). Главное - знать, какие из аналоговых деталей надежны, а какие - никуда не годный мусор. Мы знаем. В таком случае вы заплатите за запчасть 500 руб вместо 5 тыс руб и получите такое же качество (при этом мы всегда оставляем выбор за вами). Во-вторых, бывают случаи, когда принципиально важно установить оригинальную деталь. В-третьих, встречаются редкие машинки, деталей для которых нет в продаже и их нужно искать в разборке - в этом случае можно поставить только оригинальную, но б/у и ее качество будет зависеть от степени износа и компетенции мастера.

      Бывают ли у вас неудачные ремонты?

      Редко, но бывают, человеческий фактор - основная проблема в сфере услуг. Но мы учимся на своих ошибках. Разбираем каждую ситуацию: выясняем причины ее возникновения, условия, какие недоработки повлекли ее появление. Меняем работу так, чтобы ошибка больше не возникала. Никогда.

      Бывают ли хорошие частные мастера?

      Конечно, бывают даже великолепные. Но есть две проблемы - их трудно найти среди неопытных самоучек и неблагонадежных частников и их услуги не будут стоить меньше наших. Все дело в том, как в наше время устроен поиск клиентов. Мастер-одиночка не может обеспечить низкую цену клиента по простой причине - малых объемов. И даже сарафанное радио не спасает. Найти вас для него часто стоит дороже, чем для компании. В итоге то на то и выходит. Но тогда почему хорошие частные мастера предпочитают работать в одиночку? Потому что их заставляют обманывать. Мы же предлагаем таким людям объединяться и работать вместе, честно и продуктивно - это снижает конкуренцию и уменьшает цену для конечного потребителя - для вас.

      Я не понимаю что случилось, а мастер не может сказать ничего внятного

      Распространенная ситуация. С нами так не будет. Самым тщательным образом расскажем о поломке и ее возможных причинах. А если захотите - погрузимся в увлекательную историю развития бренда вашей машинки и особенносятх ее производства).

      Я обращался в кучу мест, но ни один мастер мне не понравился

      Вполне вероятно, что этому есть веские причины. Со своей стороны мы сделаем все, чтобы у вас сложилось положительной мнение о нашей компании.

      Мастер из другой компании сказал, что не будет ремонтировать мою машинку

      Это может быть и разумным решением, и попыткой избежать ответственности, однозначно сказать сложно. Часто так говорят неопытные мастера, чтобы не ударить вгрязь лицом, когда не могут определить причину поломки.

      Мастер забрал электронную плату, взял деньги, сказал что приедет на следующий день и пропал

      Можем только посочувствовать. Каждый месяц нам рассказывают как минимум о пяти подобных случаях. Будьте внимательны при выборе мастера. Мы можем заменить украденную деталь (если причина неисправности была в ней). Сделаем со скидкой, мы всегда стараемся идти навстречу в таких ситуациях.

      Мне звонит уже десятый мастер и говорит, что не может приехать

      Вы столкнулись с особенностями системы распределения заказов в крупных компаниях. Мастер получает уведомление о вашей заявке через приложение и звонит вам. Если в процессе разговора становится понятно, что у вас простая поломка и это не "жирный" заказ, мастер скажет что у него нет времени или назовет дату, которая вас не устроит. Заказ будет перенаправлен следующему мастеру и так далее.

      Мастер ушел и на следующий день машинка опять не работает

      Скорее всего, проблема была комплексной, но ее не получилось выявить с первого раза. Приведем пример из медицины: бывает, что начинают лечить симптом, а реальная причина болезни находится совсем в другом месте. Даже с большим опытом не всегда удается сразу обнаружить первопричину. И в этом случае самое главное - надежная гарантия и адекватность сервиса.